お客様の声
TK様
注文者と発送伝票の発送人が異なるのでだいじょうぶか問い合わせをしました。すぐに返事をもらい、だいじょうぶとのことで注文しました。注文ページにはちゃんと発送人の指定がありました。注文の案内ページにそのことが書かれておれば、もっとよかったと思います。
こちらの注文内容についての不明な点を、お店からメールで確認してくれ、たいへんていねいでした。発送も早かったです。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご注文案内について、社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご注文しやすくなれるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき有難うございました。
マオママ様
出産内祝いで他のショップなど利用させて頂きましたが、一番丁寧な対応で包装の仕方もバッチリでした。メールには担当の名前も書いてあり次また出産内祝いを送る場合はここのショップにお願いしたいです！ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
当店ではご出産の内祝いはもちろんのこと、様々なお祝い事にも対応しておりますので、
ご出産の内祝いだけでなく、場面でマオママ様のお役に立てれば幸いでございます。
また、次回マオママ様よりご用命いただけること、心よりお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
けいこ様
カタログギフトだけでは寂しいなと思っていたので、色々選べるBOXセットはオリジナル感も演出でき、とても気に入りました。
写真入りメッセージカードも無料で付けていただけて、それもとてもよかったのですが、HPでは写真の見本がすべて丸だったので、四角い写真を丸く抜いてもらえると思い込んでしまいました。
出来上がりが四角い写真のままならもっと違う写真を使いたかったですし、丸く抜いてもらえるのであればどう依頼したらよかったのか、もう少し分かりやすく説明文があるとよかったと感じました。
また、FAX番号もメッセージカードに記載していただくようお願いしましたが、それも抜けていました。
写真データ入稿後、出来上がりイメージをメールで確認できたらもっとよかったです。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
メッセージカードのご案内がわかりづらく、ご不便をおかけしており、
大変申し訳ございませんでした。
メッセージカードの印字内容につきましても、
FAX番号の抜けがございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう、社内管理体制の徹底をさせていただくとともに、
よりわかりやすくご案内できるよう、社内検討課題とさせていただきたく存じます。
また、メッセージカードの校正につきましては、
ご連絡をいただけましたら、校正用のデータをお送りさせていただいております。
再度ご用命いただける際には、ご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
chieko様
ギフトJP様
この度はお世話になりましたネットでカタログギフトをチョイスしたのは初めてでした、表紙に写真を使ってくださったり令状も可愛らしくて作っていただき本当にお願いして大満足です先様からも『あれ誰が作ったの?とこんなの初めてと感心され鼻高々でした 素晴らしい内祝いができました
内山雄二様
先日は、大変ありがとうございました。
私が先方様の住所を、間違えてしまい…
佐川急便さんと、ギフトJP様にも、ご迷惑をかけてすみませんでした。迅速な対応で無事に、息子の就職祝いのお返しのカタログギフトが先方様に届き、遠慮なく頂きます！と大変に喜んで頂けたお電話がありました。感謝しております。
るる様
写真の事をすぐメールしてくださって写真送った後も丁寧に返事をくれました！
こっちにものしとジュースのシール送ってくださってありがとうございました〓とっても嬉しかったです！また機会があれば使わせていただきます！
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当店ではご出産の内祝いの他、
様々なご用途に対応しておりますので、
るる様より再度ご用命いただけること、
心よりお待ちしております。
チコ様
丁寧に梱包してあり 手提げ袋着いていてよかったです。
検印も押してあり見本もあり きちんとしているなぁと思いました。